생활꿀팁 / / 2023. 4. 12. 14:50

당근마켓 사기 신고방법 고객센터 전화번호

당근마켓 사용해보신 적 있으신가요? 내주변의 중고거래를 위한 거래로 바로 직거래를 할 수 있다는 장점을 이용해서 많은 사람들이 이용을 하고 있습니다. 그렇다보니 이전에 택배를 이용한 중고거래보다 사기에 대한 위험이 낮다고 할 수 있겠습니다. 그래도 당근마켓에서도 사기는 일어나고 있는데요. 당근마켓을 이용하다가 사기를 당했을 때 어떻게 해야하는지 고객센터 전화번호는 어떻게 되는지 정리해서 알려드리겠습니다 

 

 

당근마켓 고객센터 전화번호

 

당근마켓은 PC에서 사용이 불가하고 스마트폰을 이용해서 앱으로만 이용이 가능합니다. 그리고 모든 신고와 고객센터 상담원을 전화로 지원하고 있지 않습니다. 오직 어플의 신고문의를 통해서만 사기신고를 할 수 있습니다. 

 

여기서 사기로 의심이 되는 사람을 간단히 신고를 해서 다른 사람들이 사기를 당하지 않게 신고하는 방법이 있습니다. 만약 내가 사기드를 당했다면 사기를 당했어요로 신고절차가 진행이 되게 됩니다. 

 

당근마켓 신고방법

사기로 의심되는 판매자 또는 구입자의 프로필을 터치합니다. 오른쪽 상단 점 세개를 누르고 신고하기를 들어갑니다. 

 

 

 

신고에서는 사기당했어요로 들어가서 신고내역을 정리해서 작성하시면 됩니다. 그러나 여기서 주의해야할 점은 이 신고는 당근마켓에서 판매자나 구입자에게 따로 연락해서 문제를 해결하라고 이야기하는 방안입니다. 법적인 조치에 대한 부분은 효력이 없습니다. 만약 이렇게 당근마켓을 통해서 해결이 된다면 다행이지만 해결이 되지 않는다면 다르게 조치를 취해야합니다. 

 

 

 

 

당근마켓 신고를 통해서 문제가 해결이 되지 않는경우 경찰서를 통해 신고해야합니다. 사이버범죄 신고를 하면 됩니다. 아래 링크를 통해서 온라인 접수를 하거나 직접 경찰서에 방문해서 접수를 하면 됩니다. 이때 준비해야할 것은 사기꾼과 이야기 나는 채팅내용 그리고 계좌거래 내역들을 캡쳐해서 미리 저장해 놓는 것을 추천드리겠습니다. 

 

 

 

 

👉 사이버범죄 사기 신고 바로가기

 

 

 

 

중고고래를 내 주변 동네에서 직접거래를 한다는 장점으로 사기거래가 없을 것만 같았던 당근마켓에도 사기꾼들이 참 많이 생겼습니다. 여러가지 방법으로 다양하게 사기를 치고 있는 만큼 만약 내가 사기를 당했다면 올바른 신고방법으로 대처하시길 바랍니다. 

 

 

 

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