넷플릭스는 전세계 최대 OTT 서비스입니다. 국내에서도 가장 많은 가입자수를 보유하고 있는 서비스입니다. 그러나 유명한 작품이 끝나고 난 다음 의외로 볼게 없다고 라시는 분들도 많으신데요. 그럴때는 멥버십을 해지하는 것이 현명한 일이 될 수 있겠습니다. 그리고 환불을 받을 수 있는 방법까지 완벽정리해서 알려드리겠습니다.
목차
넷플릭스 멤버십 해지방법
넷플릭스 멤버십을 해지방법을 간단히 알아보겠습니다. 나의 넷플릭스로 들어간 다음 상단의 메뉴로 들어가게 되면 계정정보로 접속이 가능합니다. 이제 넷플릭스 멤버십을 해지해보도록 하겠습니다.
계정정보 중앙에 있는 멤버십 해지가 있습니다. 그러나 이 멤버십 해지를 누른다고 바로 해지처리가 진행되지는 않습니다. 왜냐하면 이런 OTT 서비스는 정말 해지할 것인지 다시 한번 더 물어보기 때문이죠.
넷플릭스 멤버십을 정말로 해지할 것인지 물어보게 됩니다. 이때 해지완료를 누르게 되면 넷플릭스 멤버십 해지가 완료가 됩니다. 다만 결제가 된 만큼 만료가 되기 전까지는 유지가 됩니다.
또한 10개월 내에 다시 멤버십 가입을하게 되면 그대로 취향과 설정을 반영해서 그대로 쓸 수 있게 됩니다.
넷플릭스 멤버십 환불 신청방법
넷플릭스 멤버십을 환불하는 방법도 알아보도록 하겠습니다. 먼저 넷플릭스에는 바로 환불 버튼이 따로 없습니다. 그렇기 떄문에 따로 고객센터로 접속해서 신청하게 됩니다.
프로필에서 우측상단 메뉴로 들어간 다음 고객센터로 접속합니다.
넷플릭스 고객센터에 접속하면 문의전화와 채팅을 통해서 환불을 신청할 수 있습니다. 여러가지 물어보면서 진행을 한다면 전화로 간단하게 채팅으로만 사용해도 상관은 없습니다. 다만 주의해야할 사항이 있습니다. 바로 넷플릭스 환불이 될 수 있는 사항이 필요합니다.
넷플릭스 멤버십 환불 가능한 사항
넷플릭스 멤버십을 환불하기 위해서는 한가지 사항이 충족이 되어야 합니다. 바로 멤버십 결제 후 7일 이내에 넷플릭스의 어떤 컨텐츠도 시청을 하지 않았다면 바로 환불이 가능합니다.
로그인을 하는 것은 상관이 없지만 컨텐츠를 한편이라도 시청을 했다면 환불이 불가해집니다. 시청을 하지 않았다면 법률상 바로 환불이 가능하니 걱정하지마시길 바랍니다.
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