유팡 젖병소독기는 육아를 하는데에 가장 기본이 되는 육아 용품이라 할 수 있겠습니다. 젖병을 쓰는데에 매일 삶아서 쓸 수 없기 때문에 소독기를 쓰게 됩니다. 그렇다 보니 이 젖병소독기가 고장이 나면 그것 만큼 난감하지 않을 때가 없는데요. 무상 AS 기준과 접수방법에 대해 정리해서 알려드리겠습니다.
유팡 젖병소독기 무상 AS 기준
무상 AS를 받기 위해서는 아래와 같은 기준으로 진행하게 됩니다. 아래 표를 참고 하시길 바랍니다.
고객센터 전화번호 및 운영시간
유팡 젖병소독기 제품 구입 및 사용과 관련해 궁금한 사항이나 불편함이 있다면 고객센터에 문의하시면 됩니다.
고객센터 연락처 및 운영시간
- 대표 전화번호: 02-511-8888
- 운영시간:
- 평일: 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
- 토요일: 10:00 ~ 14:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
- 일요일 및 공휴일: 미운영
기타 문의 방법
- 유팡 홈페이지 내 질문과 답변 게시판
- 카카오톡 플러스 친구에 유팡 추가하여 문의
자주 하는 질문 (FAQ)
고객센터 운영시간 외에도 자주 묻는 질문(FAQ) 페이지를 통해 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 이 페이지에는 고객들이 자주 문의하는 내용들이 정리되어 있어, 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.
AS 접수 방법 및 서비스센터 안내
젖병소독기 사용 중 고장이 발생하면 다음 절차를 통해 AS를 접수할 수 있습니다.
AS 접수 방법
- 고객센터에 전화하여 상담 (고객센터 전화번호: 02-511-8888)
- 제품 사용설명서를 참고하여 고장 증상 확인
- 유팡 홈페이지 내 제품자료실에서 설명서 다운로드 가능
서비스센터 정보
- AS 센터 주소: 서울특별시 강서구 강서로 466, 우리벤처타운 10층 (주)블루케어 (07523)
유의사항
서비스 신청 시에는 주소, 전화번호, 제품 모델명, 시리얼 번호(제품 후면 라벨에 표기) 및 고장 증상을 상세히 설명해 주시면 빠른 원인 확인과 문제 해결이 가능합니다.
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